2021全球跨境电商，如何开展美国跨境电商业务？您可以先测试一些目标市场，在自己的网站，或在 eBay、Esty 这类电商平台开设在线商店，然后向国际买家销售一小部分产品。想成功开拓国际市场，您还需要制定一份计划。本文概述了 5 个关键要素，您可以据此做好准备，迈出进军全球市场的第一步：

• 搜集目标市场情报
• 为客户提供便捷的付款方式
• 了解海关税项、关税和相关法规
• 制定明确的送货和退货政策
• 展望未来发展趋势

全球市场存在大量潜在客户，他们随时都可能购买您所销售的商品，所以，您应该放眼全球，重新规划销售策略。

找到您的目标市场
策略规划对于拓展海外市场是非常重要的，尤其是您正在测试新市场的时候，在准备期间，务必要做好调研工作。

为客户提供更多付款选择
选择可接受多种付款方式并能够处理多种货币的付款处理服务商。

评估市场需求并制定销售策略
当您的跨境销售业务取得一定成功后，接下来的任务就是要提高需求量，针对移动端进行网站优化也是提高销售的办法之一。

建立完善的运送及客户服务
提供良好的客户体验，让客户能在网站上轻松找到关于购物及运送规则说明，如果能提供客户当地语言的版本会更好。

了解税收等相关法律法规
了解跨境销售的相关法律法规，并确保您的买家也清楚知道他们需要遵守的义务及规范。

先了解再拓展美国跨境电商业务

在尝试新事物之前，一定要充分研究、做足准备。开始跨境销售的第一步，就是要先通过调查找到您的目标市场。建议您可以从以下几点入手，了解每个目标市场的特殊之处：

目标客户
想知道他们有哪些购物习惯？ PayPal市场观测站（PayPal Passport）可以帮助您了解特定国家 / 地区买家在进行海外购物时偏好的购物方式、购物动机以及可能造成他们弃购的原因。

竞争对手
您在当地最大的竞争对手是谁？ 不妨对比在线购物情况，了解他们的产品销往哪里，他们是否按当地货币提供价格，是否建立了当地网站。 通过这些，您能获知他们对您潜在目标市场的重视程度。

销售渠道
考虑是直接使用您现有网站（ 提供翻译版本和当地货币选项 ），还是使用成熟的电商平台效果好。 例如，您可以先在eBay 上测试产品需求程度并尝试销售多
款产品，然后决定是否要投资重新开发现有网站。